In den USA bereitet die erste Anwaltskanzlei eine Massenklage gegen das Unternehmen Apple wegen der iPhone 4 Empfangsprobleme vor. Die Anwaltskanzlei Anwaltskanzlei Kershaw, Cutter & Ratinoff , welche bereits in der Vergangenheit mit einer Klage gegen Facebook und Zynga auf sich aufmerksam gemacht hat, sucht derzeit iPhone 4 Besitzer, welche Empfangsprobleme mit ihrem Apple Handy haben. Seit der Auslieferung des neuen Apple iPhone 4 häufen sich Beschwerden von Kunden, welche sich über schlechten Empfang oder abbrechende Verbindungen beklagen. Die Ursache für den schlechten Empfang mit dem iPhone liegt an der im Gehäuse integrierten Antenne des Handys. Beim halten des Mobiltelefons mit der Hand kann es zu verminderter Empfangsleistung kommen. Dies kann sich soweit steigern, dass das Telefongespräch komplett abreißt.

Steve Jobs selber hatte sich auf Kundenmails bezüglich diese Problems recht salopp geäußert „Sie sollen das iPhone einfach anders halten“. Auf Aussagen wie diesen wird sich die Anwaltskanzlei bei ihrer Klage gegen Apple vermutlich stützen. Mittlerweile hat der Apple Support strenge Richtlinien bekommen, wie sie mit Kunden, welche über Empfangsprobleme klagen, umgehen sollen.

Erste Klagen gegen Apple

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